『働く個人に夢を与える』組織をつくり、『個々人の創造性や個性を最大限に発揮し、質の高いサービスを提供する』ために、I&Q人事制度の最大の狙いは、『個々人の創造性や個性を最大限に発揮し、質の高いサービスを提供する』環境を創造することにあります。それには、メンバー一人ひとりの“やる気”が最大限に高まり、『働く個人に夢を与える』組織が必要です。